FAQ

よくある質問

ご相談の前にぜひご確認ください。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

制作について

Q

制作期間はどのくらいかかりますか?

A

ご契約から納品まで、通常1〜2ヶ月が目安です。ページ数・多言語対応の有無・素材のご用意状況によって変わります。お急ぎの場合はご相談ください。

Q

バス会社以外でも依頼できますか?

A

もちろん、バス会社以外のご依頼も承っています。ただし代表がバス運転手として20年以上の現場経験を持っているため、バス・観光・交通業界のHP制作は特に得意としています。「バス業界のことを理解した上で作ってほしい」という方には特に力を発揮できます。

Q

現在のホームページをリニューアルしたいのですが?

A

もちろんご対応しています。現在のサイトの課題をヒアリングした上で、改善点を含めてご提案します。既存のドメインやメールアドレスの引き継ぎも対応可能です。

Q

写真や文章は自分たちで用意する必要がありますか?

A

会社の写真(バス・乗務員・社内など)はご提供いただけると仕上がりがよくなりますが、フリー素材での対応も可能です。文章(原稿)はご用意いただくか、ヒアリングをもとにこちらで作成します。「何も用意できていない」状態でも大丈夫です、まずはご相談ください。

Q

対応エリアはどこですか?打ち合わせはどうなりますか?

A

基本的に千葉県内を対応エリアとしています。成田・富里・八街エリアはご希望に応じてクライアント先へお伺いすることも可能です。遠方の場合や、ご希望の場合はZoomでのオンライン打ち合わせにも対応しています。

多言語・インバウンド対応

Q

多言語対応(英語・中国語)の翻訳はお任せできますか?

A

はい、日本語原稿をもとに英語・中国語への翻訳も対応しています。翻訳後の内容チェックと修正もサポートしますので、テキストをご用意いただくだけでOKです。

Q

Basicプランで後から多言語対応に追加できますか?

A

はい、後から追加することも可能です。ただし当初より多言語を含めてご依頼いただく方が、工数・費用ともに効率的です。インバウンド需要を見込んでいる場合はStandardまたはPremiumのご検討をおすすめします。

料金・サポート

Q

制作後のサポートはありますか?

A

月額5,000円〜の保守・更新プランをご用意しています。お知らせの更新・写真の差し替え・問い合わせ対応など、公開後も継続してサポートします。

Q

料金の支払い方法・タイミングは?

A

銀行振込でのお支払いをお願いしています。ご契約時に50%、納品・公開時に残50%のご入金が基本です。詳細はお見積もり時にご説明します。

Q

見積もりは無料ですか?

A

はい、お見積もり・ご相談はすべて無料です。まずはどのようなサイトを作りたいか、どんな課題があるかを教えていただければ、最適なプランをご提案します。

Q

サーバー代やドメイン代は含まれますか?

A

ホームページ制作費とは別に、ドメイン費用とサーバー費用が必要となります。ドメイン・サーバーはお客様名義でご契約いただきますので、ご契約終了後も継続してご利用いただけます。

費用目安は、ドメイン代が年間約1,000円〜5,000円程度です。ホスティング(サーバー)費用は基本無料です。

ホスティングには世界中の大企業も利用するCloudflare公式サイト)を採用しています。表示速度・安定性・セキュリティに優れており、安心してご利用いただけます。

Q

ホームページは誰のものになりますか?

A

制作したホームページはお客様の資産となります。ドメイン・サーバーともにお客様名義で管理していただくため、安心してご利用いただけます。

Q

保守管理を解約したらホームページは消えますか?

A

いいえ。ホームページはお客様の資産のため、保守管理契約終了後も継続してご利用いただけます。保守管理契約終了後は、更新作業やサポート対応のみ終了となります。

Q

他社へホームページ管理を依頼することはできますか?

A

はい、可能です。ドメイン・サーバー・ホームページの管理情報をお渡しできますので、他社への移管もスムーズに行えます。

Q

長期契約の縛りはありますか?

A

2年・3年といった長期縛りはありません。最低契約期間は6ヶ月となります。解約ご希望の場合は前月末までにご連絡ください。サービス内容や対応品質にご満足いただき、長くお付き合いいただけることを目指しております。

Q

制作途中でキャンセルした場合、費用はどうなりますか?

A

着手後にキャンセルされた場合、着手金(ご契約金額の50%)の返金はいたしかねます。制作開始前のキャンセルについては個別にご相談ください。ご不安な点は契約前にお気軽にご確認ください。

SNS運用サポートについて

Q

SNS運用だけの依頼はできますか?

A

はい、HP制作なしでもSNS運用のみでご依頼いただけます。「まずSNSから始めたい」という会社様も大歓迎です。お気軽にご相談ください。

Q

投稿の内容は自分たちで確認・修正できますか?

A

はい、毎月の投稿内容は事前にご確認いただいてから投稿します。「この表現を変えたい」などのご要望にも対応しています。

Q

効果はいつ頃から出始めますか?

A

SNSは3〜6ヶ月で変化が見え始めることが多いです。フォロワー数よりも「問い合わせのきっかけになった」「採用応募が来た」という実感が先に出るケースが多く、焦らず継続することが大切です。

疑問が解決しない場合はお気軽にどうぞ

見積もり・相談は無料です。どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。