BUS COLUMN

ある日突然、
ホームページが消える。

ホームページの住所「ドメイン」は、
年に1回の更新が必要です。
たった1回の忘れが、すべてを止めることがあります。

ホームページを作ったら、それで安心——ではありません。サイトには「ドメイン」という住所(例:○○.com)があり、これは年に1回の更新が必要です。この更新をたった一度忘れただけで、ある日突然サイトが表示されなくなり、会社のメールまで使えなくなることがあります。今回は、見落とされがちな「ドメイン更新」の話を、できるだけわかりやすくお伝えします。

ドメインは「ネット上の住所」、毎年の更新が必要

ドメインとは、○○.com○○.co.jp といった、ホームページやメールアドレスに使われる住所のことです。これは“買い切り”ではなく、いわば毎年の契約更新が必要な「借りもの」です。土地を借りているのと同じで、契約が切れれば使えなくなります。

費用自体は年間で数千円ほど。決して高くはありません。問題は金額ではなく、「更新を忘れること」そのものにあります。

更新を1回忘れると、何が起きるのか

ドメインの有効期限が切れると、段階的に、しかし確実に問題が起きていきます。

更新を忘れると、こうなります

  • ある日とつぜん、ホームページが表示されなくなる
  • そのドメインを使った会社のメールも送受信できなくなる
  • お客様には「サイトが消えた=倒産したのか?」と不安を与える
  • 放置すると、第三者にそのドメインを取得されてしまうことがある

いちばん怖いのは「メールが止まる」こと

サイトが見られないだけでも痛手ですが、もっと深刻なのは、同じドメインを使っている会社のメールアドレスが全部使えなくなることです。予約や見積もりのやりとりが、ある日いきなり途絶える——その損失は、年間数千円の更新費とは比べものになりません。

なぜ「うっかり」が起きてしまうのか

更新忘れは、だらしない会社で起きるわけではありません。むしろ、まじめに働いているからこそ起きます。よくある原因はこちらです。

更新忘れの“あるある”

  • 登録に使った担当者が退職し、誰が管理しているか分からなくなった
  • 支払いに使っていたクレジットカードの期限が切れていた
  • 更新案内のメールが迷惑メールに紛れて気づかなかった
  • そもそも「更新が必要なもの」だと知らなかった

どれも、特別なミスではありません。年に1回しか来ない手続きだからこそ、忘れた頃にやってくる。それがドメイン更新の落とし穴です。

防ぐ方法は、意外とシンプル

対策はそれほど難しくありません。基本は「自動更新の設定」「期限の見守り」の2つです。

更新忘れを防ぐ3つの備え

  • 契約時に「自動更新」をオンに設定しておく
  • 支払いカードの期限が切れていないか、定期的に確認する
  • 毎年、きちんと更新されたかをチェックする仕組みを持つ

自動更新を設定していても、カードの期限切れなどで失敗することがあります。だからこそ「設定して終わり」ではなく、毎年ちゃんと更新されたかを誰かが確認すること。これが、いちばん確実な備えです。

補足:ドメインの管理は、自分でやることもできます。ただ、「年に1回の手続きを、何年も忘れずに続ける」のは、本業が忙しいほど難しいものです。だからこそ、毎月の保守サービスの中で“見守り”をプロに任せる会社が増えています。

NANAMI Designの場合

NANAMI Designの月額保守プランでは、いちばん手軽な「ベーシックプラン(¥6,000〜/月)」から、ドメインの期限管理・更新の見守りが含まれています。契約時に自動更新を設定し、毎年きちんと更新されたかを確認。「ある日突然サイトが消える」を未然に防ぎます。

ホームページは、作って終わりではなく、表示し続けて初めて意味があります。その安心を、まるごとお引き受けします。まずはお気軽にご相談ください。

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